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자주하는질문 FAQ   [more]

  • [교환/환불] 반품 배송지 주소는 어떻게 되나요?




     *반품 배송지 주소


     경기도 김포시 풍무동 656-2 2층 (주)브랜즈홀딩스

     (우편번호 : 10116)

     

     - 임의로 반송하시면 교환/반품 진행에 더 오랜 시간이 소요될 수 있습니다.

     - 반드시 고객센터에 전화 신청 후 반품하여 주시기 바랍니다.


       고객센터 : 070-7010-2550

  • [교환/환불] 제품을 받은 후 교환/반품이 가능한가요?


     

     

    고객변심 및 주문착오에 의한 교환/반품은


    제품을 개봉하지 않았고 구매일로부터 1주일 이내에 영수증을 보관하고 있다면

     

    구입처에서 교환 또는 반품이 가능합니다.

     

     * 교환/반품이 불가능 한 경우

     - 제품 또는 사은품을 개봉하였을 경우

     - 교환/반품 가능기간(7일)을 초과하였을 경우

     - 기타 사용자의 과실이 인정되는 경우


     * 교환/반품 시 배송비

      고객 변심에 의한 교환/반품 배송비는 고객님 부담입니다.

     (왕복 배송비 = 5,000원)

     

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